Conditions Générales
Canigou Outdoor - Mountain Sports
Ces conditions s'appliquent à toutes les activités organisées par Canigou Outdoor - Mountain Sports, y compris celles proposées sous la marque Andorra Outdoor : canyoning, via ferrata et VTT guidé en Andorre.
1. Généralités
Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les services et activités proposés par SAS Mountain Sports, située au 1 Camp de l'Amellier, 66320 Joch, France, immatriculée à la Chambre de Commerce sous le numéro 987 563 434 00032. En participant à une activité organisée par Canigou Outdoor - Mountain Sports, le participant accepte les présentes conditions générales.
2. Participation et Responsabilité
La participation aux activités de plein air proposées par Canigou Outdoor - Mountain Sports, notamment le canyoning, le VTT et la via ferrata, se fait entièrement aux risques du participant. Les participants doivent être en bonne santé physique et mentale ; en cas de doute, un avis médical est requis avant la participation. Les participants doivent avoir pris connaissance de la déclaration de validité et s'y conformer. Les instructions des guides, moniteurs et du personnel doivent être suivies immédiatement et strictement. La consommation d'alcool ou de drogues avant ou pendant les activités est strictement interdite.
3. Assurance
Chaque participant doit souscrire une assurance accident et voyage couvrant les activités sportives à risque. Canigou Outdoor - Mountain Sports décline toute responsabilité en cas de dommage, blessure, perte ou vol, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
4. Équipement et Matériel
Les conseils relatifs à l'équipement doivent être strictement respectés ; en cas de non-respect, la participation peut être refusée. Le matériel fourni doit être utilisé avec soin et restitué après l'activité. Tout dommage causé par une mauvaise utilisation sera à la charge du participant.
5. Réservations, Annulations et Responsabilité
Une réservation est définitive après confirmation par Canigou Outdoor - Mountain Sports et paiement. Toute annulation doit être faite par écrit ; des frais d'annulation peuvent s'appliquer conformément à notre politique d'annulation. En cas de nombre insuffisant de participants, de mauvaises conditions météorologiques ou de circonstances imprévues, Canigou Outdoor - Mountain Sports peut reporter ou annuler l'activité. Un remboursement ou une autre date sera proposé en fonction de la raison.
6. Modification du Programme
Par l'organisateur : Canigou Outdoor - Mountain Sports se réserve le droit de modifier le programme pour des raisons de sécurité, de conditions naturelles (crues, sécheresse, catastrophes naturelles ou accidents) ou d'un niveau technique, physique ou psychologique insuffisant des participants, sans qu'aucun dédommagement ne soit dû. Si nous sommes contraints d'annuler une activité, les participants seront intégralement remboursés, sans droit à un autre dédommagement.
Par l'inscrit ou le participant : Toute modification de la réservation (nombre de personnes, activité souhaitée, options, etc.) doit être communiquée à Canigou Outdoor - Mountain Sports au moins 5 jours avant la date de l'activité, via bookings@mountainsports.fr. Passé ce délai, l'inscrit reste redevable de la totalité du montant. Toute activité commencée puis interrompue ou non entièrement suivie, faute d'avoir été modifiée ou annulée dans le délai minimal, ne sera pas remboursée.
7. Responsabilité
La participation aux activités se fait aux risques du participant. Canigou Outdoor - Mountain Sports décline toute responsabilité pour les dommages ou blessures résultant de la participation, sauf négligence grave avérée. Les participants garantissent Canigou Outdoor - Mountain Sports contre toute réclamation de tiers liée à leur participation aux activités.
8. Utilisation d'Images
Des photos ou vidéos peuvent être prises pendant les activités à des fins promotionnelles. Les participants qui s'y opposent doivent le signaler par écrit au préalable.
9. Droit Applicable
Ces conditions générales sont soumises au droit néerlandais. Tout litige sera soumis exclusivement au tribunal compétent du ressort où Canigou Outdoor - Mountain Sports est établie.
10. Contact
Questions générales : info@canigououtdoor.com
Modifications et annulations de réservation : bookings@mountainsports.fr